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NPS Bot – Pesquisa de satisfação

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Controle a qualidade do seu atendimento enviando pesquisas de satisfação automáticas com o NPS Bot.

Primeiramente acesse o menu “Pesquisa”, vá em adicionar e preencha colocando o texto da opção, o número e a mensagem que será enviada para o cliente ao selecionar aquela opção.

nps-bot-pesquisa-satisfação-automática

Dessa forma a sua equipe de sucesso do cliente vai poder sempre estar acompanhando as métricas do seu desempenho e dando atenção especial a clientes insatisfeitos, implementando soluções de retenção e aumentando suas vendas no whatsapp.

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