Configurar menus e submenus de autoatendimento
Como colocar opções em um menu. (Enviar do menu para mensagem ou Submenu) Aqui vamos aprender a colocar as opções dos Menus. Lembrando que primeiramente é necessário que crie as mensagens e menus (ou submenus) que vai colocar como opção do seu menu. Após isso edite as opções do menu (ou submenu). Primeiramente acesse o
URA Bot – Configurar mensagens de autoatendimento
Nesse menu você define as mensagem que vão ser opções dos menus e a ação quando a opção for selecionada Nome: Nome do menu (não aparecerá pro cliente) Atalho: Há qualquer momento, durante o atendimento automático, se o cliente digitar a palavra configurada ao atalho ele vai ser redirecionado para o mensagem correspondente. Mensagem: Ao
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