URA Bot – Configurar mensagens de autoatendimento
Nesse menu você define as mensagem que vão ser opções dos menus e a ação quando a opção for selecionada Nome: Nome do menu (não aparecerá pro cliente) Atalho: Há qualquer momento, durante o atendimento automático, se o cliente digitar a palavra configurada ao atalho ele vai ser redirecionado para o mensagem correspondente. Mensagem: Ao
URA Bot – Menus de Autoatendimento
Em "Menus" é onde você cria seus menus e submenus para o autoatendimento de URA Digital do URA Bot. Clique em adicionar: Devem ser preenchidos os seguintes campos: Nome: Nome do menu (não aparecerá pro cliente) Atalho: Há qualquer momento, durante o atendimento automático, se o cliente digitar a palavra configurada ao atalho ele vai
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